Q：你們公司的美國網(wǎng)站空間能保證國外客戶正常訪問，打開網(wǎng)頁速度會不會慢？

A：我們的美國服務(wù)器位于美國加州西海岸機房，全世界主要城市訪問速度都很不錯，服務(wù)器穩(wěn)定性也很好，即使出現(xiàn)故障，機房24小時值班人員也會盡快處理恢復(fù)的。下圖是一個網(wǎng)站的測試數(shù)據(jù)，您的網(wǎng)站也可以放在這個服務(wù)器上；

Q：貴公司網(wǎng)站做好后，是否有后臺管理，如果我們自己想添加個產(chǎn)品可以么？

A：我們不僅有網(wǎng)站后臺管理，而且這個后臺管理功能非常強大，不僅可以編輯公司信息、產(chǎn)品信息，還有詢盤管理、許可郵件收集、私人樣品間、網(wǎng)頁關(guān)鍵詞優(yōu)化等外貿(mào)網(wǎng)站特色功能，網(wǎng)站90%的內(nèi)容都可以通過后臺來修改。下圖是網(wǎng)站后臺管理截圖；

Q：網(wǎng)站備案怎么弄，還需要我們公司出面么？

A：放在國外機房的網(wǎng)站可以不備案。如果需要備案，也用不著貴公司出面跑的，我們會把相關(guān)備案材料發(fā)送給您，您只需要按照要填寫相關(guān)資料，然后郵寄給我們即可；

Q：網(wǎng)站上的企業(yè)資料、產(chǎn)品資料我們都提供后，大概需要多久能夠制作完畢呢？

A：如果您選擇的是我們網(wǎng)站上的現(xiàn)有模板的話，那么一般3個工作日即可開通，開通后網(wǎng)站上有貴公司基本的信息及產(chǎn)品資料，更詳細的需要您自己添加；如果您選擇了定制個性化頁面或參照某個網(wǎng)站制作，那么需要7個工作日左右；

Q：你們是否提供上門拍攝產(chǎn)品照片的服務(wù)呢？

A：我們不提供上門拍照服務(wù)。如果您產(chǎn)品對照片要求并沒有那么高，那您可以自己用普通的數(shù)碼相機拍攝即可；如果您產(chǎn)品對照片要求比較高，那么可能需要請專業(yè)的攝影師拍攝；

Q：在英文網(wǎng)站的基礎(chǔ)上加一種語言，這個費用是怎么收的，一次性的還是按年收的？

A：這個是一次性收費。我們所有的定制服務(wù)，如果網(wǎng)站增加語言、增加及時聊天功能等都是一次性收費；

Q：是否簽訂網(wǎng)站制作合同？

A：我們希望與您簽訂網(wǎng)站合同，約束雙方的權(quán)利與義務(wù)，最終目的就是為您做一個稱心如意的外貿(mào)營銷型網(wǎng)站；當然，如果您對我們信任，不需要簽訂合同，也是可以的；

Q：是否可以開具發(fā)票？

A：網(wǎng)站上的服務(wù)標價都是不含稅價。如果需要開票，需要加8%的稅款；

Q：小語種網(wǎng)站你們負責幫忙翻譯么？

A：我們跟專業(yè)的翻譯機構(gòu)合作，小語種網(wǎng)站可以提供翻譯服務(wù)，但是如果翻譯量比較大，需要收取翻譯費。我們不對翻譯的質(zhì)量負責；

Q：網(wǎng)站運行過程中，如果出現(xiàn)問題，你們怎么來服務(wù)，是否能夠及時？

A：網(wǎng)站運行中出現(xiàn)故障，請隨手撥打免費服務(wù)熱線：400-656-8618  018913981251 ，我們將用最短的時間為您處理。